§1. Zuständigkeitsbereiche des Teams
Netzwerk - Administration
- Die Serveradministratoren sind die Hauptverantwortlichen des Serverprojektes.
Netzwerk - Moderation
- Die Netzwerk - Moderation organisiert:
* die Supporter
* die Supporter-Azubis (neue Teammitglieder)
* Einarbeitung neuer Supporter
* Qualitätssicherung des Supports durch:
* Fortbildungen
* Tests
* Überprüfungen
Vollwertige Supporter
- Unterstehen der Netzwerk - Moderation.
- Kümmern sich um Supportfälle aller Art (außer solche, die einen Developer erfordern).
- Lösen Probleme für Spieler und beantworten Fragen.
- Unterstützen TeamSpeak-Benutzer kostenfrei während der Supportzeiten.
Supporter-Azubi
- Neu im Team und nach erfolgreicher Bewerbung aufgenommen.
- Zuständig für:
* Einfache Supportanfragen (unter Betreuung von Vollwertigen Supportern)
* Whitelistungen von Zweitcharakteren
- Dürfen jederzeit Rat eines vollwertigen Supporters einholen.
Änderungsvorbehalt
- Das Team behält sich das Recht vor, das Regelwerk jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.
- Strafen oder Konsequenzen aufgrund von Regelverstößen sind endgültig und nicht verhandelbar.
§2. Grundregeln
1. Allgemeines
* Hacks, Cheats, Scripts und Exploits ist strengstens verboten.
* Bugs und Duping ebenfalls (Nichtmelden eines Bugs führt zu Strafen).
* Trolling und Griefing
* Eigenwerbung sowie Fremdwerbung (ausgenommen ingame für Server-Firmen/Vereine)
* Nutzung mehrerer Accounts (außer Zweitcharaktere)
* Sexistische, diskriminierende oder unangemessene Aussagen
* Abfällige Kommentare zu Geschlecht, Sexualität oder äußeren Merkmalen